Politique d’expédition

ARTICLE 6 – LIVRAISON

6.1 LIEU DE LIVRAISON

Made in sens procède à la livraison des commandes à destination de la France métropolitaine (y compris la corse), les DOM TOM, l’Europe et le Japon. La commande est livrée à l’adresse du client ou à toute autre adresse que le client aura mentionnée lors de la passation de sa commande.

 

6.2 DÉLAIS DE LIVRAISON

Le client est livré, sous réserve du paiement de sa commande, dans les délais indiqués sur la fiche produit. Le transporteur Colissimo s’engage sur un délai maximum de 30 (trente) jours ouvrés. Pendant les soldes, il se peut que ce délai soit rallongé.

 

6.3 FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont à la charge du client à destination de la France, sauf mention ou conditions particulières.
Le montant des frais de livraison est indiqué au client lors de la passation de sa commande.

 

6.4 CONFORMITÉ DE LA COMMANDE

En cas de non-conformité du produit livré au client (produit ne correspondant pas à celui commandé, article détérioré, ...), le client dispose d’un délai de 15 (quinze) jours pour le retourner à Made in Sens par courrier recommandé, à l’adresse suivante :

Il appartient au client de se ménager la preuve de ce retour. Le client pourra demander à Made in Sens :

-  Soit d’être livré d’un produit identique à celui commandé, dans la limite des stocks disponibles ;

-  Soit d’être livré d’un produit de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles ;

-  Soit d’être remboursé du prix du produit commandé ( hors produits de la Braderie ). Ce remboursement s’effectuera dans un délai de 10 (dix) jours à compter de la réception par Made in Sens de l’article retourné, par crédit, sur le compte bancaire du client ayant servi au paiement de la commande.

Les frais de retour du produit commandé et livré au client, ainsi que l’éventuel livraison d’un autre produit seront supportés par Made in Sens.